BS-9chが視聴できない、テレビ画面にメッセージが表示されている
Q
BS-9chが視聴できない、テレビ画面にメッセージが表示されている
A
BSテレビ放送の視聴には、B-CAS/ACAS番号の登録が必要です。
・B-CAS/ACAS番号とは、テレビや録画機、ケーブルテレビのセットトップボックスに搭載されている「0000」または「0100」から始まる20桁の番号です。
※J:COM・YCV、スカパー！、ひかりTV経由でご加入の方は、それぞれの事業者へお問い合わせください。
※PPV番組の購入では、BSテレビ放送の視聴手続きはできません。
【視聴できない原因】
1. WOWOWを視聴するための信号が受信できていない（更新信号含む）
2. BSテレビ放送の視聴手続き（B-CAS/ACAS番号登録）が完了していない
3. 登録したテレビや録画機のリモコンで操作していない
※WOWOWは登録したB-CAS/ACAS番号ごとのご契約です。
【解決方法】
B-CAS/ACAS番号の登録状況に応じてご案内します。登録状況を以下よりご選択ください。
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