解約したらオンデマンドやWEBアカウントはどうする？
Q
解約したらオンデマンドやWEBアカウントはどうする？
A
ご解約後のWOWOWオンデマンドや、WEBアカウントについて以下よりご質問をご 選択ください。
解約手続きをするとオンデマンドも同時に解約となります。
別途WOWOWオンデマンドの解約手続きは不要です。
解約手続きをすることで、WOWOWオンデマンドも解約成立日をもって自動的にご利用いただけなくなります。
※解約とは別にWOWOWオンデマンドの解約手続きは不要です。
解約手続きをしても、WEBアカウントが自動的になくなることはありません。
解約成立後も、登録しているWEBアカウントとパスワードでログインできます。
※再加入の際は、お持ちのWEBアカウントとパスワードでログインのうえお申し込みください。
※WEBアカウントはひとり1つまで作成となり、同じお客さまの情報の登録はできません。
WEBアカウントがご不要な場合は、WEBアカウン トの退会をお願いします。
※ログインが必要です。
転居やBS受信環境の変更により、契約形態が変わっても、引き続き同じWEBアカウントをご利用いただけます。
■契約形態が変わる例
・WOWOWと直接契約 ⇒ J:COM
・スカパー！⇒ ケーブルテレビ
・ひかりTV ⇒ WOWOWと直接契約 など
同じWEBアカウントを利用する方法は以下1～3の順ご確認ください。
1. 契約形態変更前のご解約成立日をもって、自動的にWEBアカウントとご契約情報の紐づけが外れます。
2. 新しい契約でWOWOWへお申し込み後、お持ちのWEBアカウントと新しいご契約情報を紐づけます。
3. 紐づけお手続き完了後、WOWOWオンデマンドやWEBサービスがご利用いただけます。
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