「本アプリのバージョンアップが必要です。ストアへ」とエラーが表示される
Q
「本アプリのバージョンアップが必要です。ストアへ」とエラーが表示される
A
WOWOWオンデマンドアプリのバージョンアップが必要です。
バージョンアップ方法は以下の通りです。
ご利用端末をご選択ください。
■iOS
(1) 「WOWOWオンデマンドをお楽しみいただくには本アプリのバージョンアップが必要です。ストアへ」＞「ストアへ」を選択します。
(2) 「App Store」ページが起動されますので、「アップデート」を押し、バージョンアップします。
(3) バージョンアップ（更新）実行後、WOWOWオンデマンドアプリを起動します。
(4) WEBアカウントとパスワードの入力画面が表示されますので、ログインします。
※アプリを最新バージョンにしてもエラーが出る場合、バージョンアップされたアプリがうまく更新できていない可能性がございます。インストールされているWOWOWオンデマンドアプリを一度削除し、使用されている端末を再起動後、再インストールをお試しください。
■Android
(1) 「WOWOWオンデマンドをお楽しみいただくには本アプリのバージョンアップが必要です。ストアへ」＞「ストアへ」を選択します。
(2) 「Google Play ストア」ページが起動されますので「更新」を押し、、バージョンアップします。
(3) バージョンアップ（更新）実行後、WOWOWオンデマンドアプリを起動します。
(4) WEBアカウントとパスワードの入力画面が表示されますので、ログインします。
※アプリを最新バージョンにしてもエラーが出る場合、バージョンアップされたアプリがうまく更新できていない可能性がございます。インストールされているWOWOWオンデマンドアプリを一度削除し、使用されている端末を再起動後、再インストールをお試しください。
■FireOS
(1) 「WOWOWオンデマンドをお楽しみいただくには本アプリのバージョンアップが必要です。ストアへ」＞「ストアへ」を選択します。
(2) 「Amazonアプリストア」ページが起動 されますので「アップデート」を押し、バージョンアップします。
(3) バージョンアップ（更新）実行後、WOWOWオンデマンドアプリを起動します。
(4) WEBアカウントとパスワードの入力画面が表示されますので、ログインします。
※アプリを最新バージョンにしてもエラーが出る場合、バージョンアップされたアプリがうまく更新できていない可能性がございます。インストールされているWOWOWオンデマンドアプリを一度削除し、使用されている端末を再起動後、再インストールをお試しください。
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