WOWOWオンデマンドの番組のダウンロード機能について
Q
WOWOWオンデマンドの番組のダウンロード機能について
A
一部の配信番組に限りスマートフォン、タブレットでダウンロードが可能です。
※パソコン、テレビデバイスでは、ダウンロード機能はご利用いただけません。
ダウンロード可能な番組には、ダウンロードマーク「↓」が表示されています。
以下1~3の順にご確認ください。
1. スマホ・タブレットで番組をタップします。
2. 表示された番組ページを下へスクロールします。
3. 各エピソードの右側に「↓」の表示があれば、ダウンロード可能です。
※タブレットを横画面にしてご確認いただく場合、番組ページの画面右側にエピソードとダウンロードマーク「↓」が表示されます。
ダウンロードマークの表示や位置については、下記動画でご確認いただけます。
以下、ご選択ください。
(1) ダウンロードしたい配信番組を選択します。
(2) 各エピソード毎にあるダウンロードマーク「↓」を押すと、ダウンロードが始まります。
※スマートフォン・タブレット端末(内部ストレージ)にのみ保存することができます。Android端末のSDカードなどの外部ストレージを指定してダウンロード保存いただくことはできません。
※ダウンロード後、ログアウトした場合、ダウンロードした番組の視聴期限が切れますのでご注意ください。
ダウンロードマークの表示や位置については、下記動画でご確認いただけます。
■ダウンロードができない場合
お客様のご状況に応じてオペレーターがご案内させていただきます。
ダウンロードした番組の視聴方法について、以下1~3の順にご確認ください。
1. WOWOWオンデマンドアプリを起動し、画面下部「マイリスト」を選択します。
2. 「マイリスト」画面上部にある「ダウンロード」を選択します。
3. ダウンロードした配信番組一覧より、視聴したい番組を選択のうえ視聴スタートです
■視聴できない場合
お客様のご状況に応じてオペレーターがご案内させていただきます。
ダウンロードした配信番組は、オフライン(インターネットに接続されていない)環境で再生開始してから48時間視聴できます。
・オフライン環境で再生開始してから48時間が経過した場合、インターネット環境に再度接続いただければ、オフライン環境で48時間視聴できます。
・ダウンロード後、再生していない状態では、最大30日間ダウンロード状態が維持されます。
※WOWOWオンデマンドアプリをログアウトや削除した場合、再度ダウンロードし直す必要があります。
※全番組、ダウンロードの回数は1年間に2回までとなります。ご注意ください。
ひとつのご契約につき、最大15本までダウンロードし保存いただくことができます。
※ご利用端末の空き容量を超えてダウンロードすることはできません。端末の空き容量をご確認ください。
※ダウンロードできるご利用端末は2台までです。
事前にダウンロード対象番組をダウンロード(保存)しておくことで、インターネット通信環境がない場所でも、通信料の心配なくいつでもどこでも視聴することができます。
※ダウンロードした配信番組は、オフライン(インターネットに接続されていない)環境で再生開始してから48時間視聴できます。
ダウンロードされた番組は、ご利用の端末(内部ストレージ)に保存されます。
※SDカードなどの外部ストレージを指定してダウンロード番組を保存することはできません。
お客様のご状況に応じてオペレーターがご案内させていただきます。
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