「お客様のアカウントは現在ロックされている状態となっております。」とエラーが出てログインできない
Q
「お客様のアカウントは現在ロックされている状態となっております。」とエラーが出てログインできない
A
規定回数以上のパスワードが誤入力され、パスワードの再登録が必要な状態です。
以下条件を満たしたパスワードを再登録(新しいパスワードを登録)のうえ、ログインをお願いします。
パスワードの設定条件
半角の英字、数字、記号を組み合わせた8~32文字以内。
WEBアカウントと異なる文字列。(WEBアカウントと同じ文字列は設定できません)
設定できる記号
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WEBアカウント確認、パスワード再登録方法については、以下の通りです。
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