WEBアカウントとご契約情報の紐づけ方法は?
Q
WEBアカウントとご契約情報の紐づけ方法は?
A
「WEBアカウント」と「契約情報」の紐づけは、以下をご確認ください。
WEBアカウントの登録状況によりご案内します。
以下 より「My WOWOW」にアクセスし、契約形態の表示をご確認ください。
ログイン中のWEBアカウントと契約情報の紐づけが必要です。
※紐づけには、WOWOWのご契約が必要です。ご加入申し込みは、>こちら
(1) 以下の「> 紐づけはこちら」にお進みください。
(2) お客さま情報(氏名・電話番号・生年月日・性別)を入力し「次へ」を選択します。
(5) 「契約者本人→認証方法」または「契約者の家族→契約者のメールアドレス・生年月日」を入力します。
(6) 「入力内容を確認する」> 内容をご確認のうえ「入力内容の確認」を選択します。
(7) 「入力内容の確認」を選択後の画面状況について以下よりご選択ください。
(8) 入力内容を確認のうえ、「登録する」を選択し紐づけ完了です。
「入力情報」と「ご契約情報」に相違がある、または「ご契約情報」がない状況です。
解決方法については、以下ご確認ください。
「入力された契約情報で、すでに別のWEBアカウントが登録されています」とエラーが出る場合、複数のメールアドレスで契約者本人のWEBアカウントを登録している状況です。
解決方法については、以下ご確認ください。
「仮登録」とは、WEBアカウントと契約情報との紐づけが完了していない状況です。
WEBアカウントと契約情報の紐づけを行うことで、契約・登録情報の確認変更が可能です。
紐づけ方法
(1) 以下の「> 紐づけはこちら」にお進みください。
(2) STEP1お客様情報(氏名・電話番号・生年月日・性別)を入力し「次へ」を選択します。
・WOWOWに登録している電話番号をご入力ください。固定⇔携帯の登録間違いが増えています。
(3) STEP2「ご契約形態」を選択します。
(4) 「契約者本人」を選択します。
(5) 「契約者本人→認証方法」または「契約者の家族→契約者のメールアドレス・生年月日」を入力します。
(6) 「入力内容を確認する」> 内容をご確認のうえ「入力内容の確認」を選択します。
(7) 「入力内容の確認」を選択後の画面状況について以下よりご選択ください。
(8) 入力内容を確認のうえ、「登録する」を選択し紐づけ完了です。
契約情報とWEBアカウントの紐づけが完了しています。
WEBアカウント情報更新のため、ログアウトし再ログインをお試しください。
契約情報とWEBアカウントの紐づけが完了しています。
WEBアカウント情報更新のため、ログアウトし再ログインをお試しください。
契約情報とWEBアカウントの紐づけが完了しています。
WEBアカウント情報更新のため、ログアウトし再ログインをお試しください。
契約 情報とWEBアカウントの紐づけが完了しています。
WEBアカウント情報更新のため、ログアウトし再ログインをお試しください。
契約情報とWEBアカウントの紐づけが完了しています。
WEBアカウント情報更新のため、ログアウトし再ログインをお試しください。
契約情報とWEBアカウントの紐づけが完了しています。
WEBアカウント情報更新のため、ログアウトし再ログインをお試しください。
契約情報とWEBアカウントの紐づけが完了しています。
WEBアカウント情報更新のため、ログアウトし再ログインをお試しください。
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