家族アカウントをつくりたい
Q
家族アカウントをつくりたい
A
■家族アカウント登録方法
(1) こちらから、WEBアカウント登録画面にお進みください。
(7) 【認証方法】欄でそれぞれのご契約形態に応じて必要な情報をご入力ください。
・WOWOWと直接契約(放送経由)の方は、ご契約者様のお名前(カナ)、ご契約のお電話番号、加入者番号または、B-CASカード番号/ACAS番号どちらかを入力
・WOWOWと直接契約(配信経由)の方は、ご契約者様のメールアドレスとご契約者様の生年月日
・スカパー!契約でご契約の方は、スカパーお客様番号、スカパーご契約者様のお名前、またはご契約の電話番号
・ひかりTV経由でご契約の方は、ひかりTV基本契約番号、ひかりTVご契約者様のお名前、ご契約の電話番号
(8) 「入力内容を確認する」>「登録する」を選択すると受付のお知らせメールが届きます。メール内、青字のURLを選択し、WEBアカウント登録完了です。
※ご登録でエラーが出る場合は、以下のページをご確認ください。
・ 「ご入力いただいた情報とお客さま情報が一致しません。」とエラーが出る場合は、こちら
・ 「既にオンラインIDが登録されています。」とエラーが出る場合は、こちら
・ 「既に登録されているメールアドレスです。」とエラーが出る場合は、こちら
・ 「既に登録されているWEBアカウントです。」とエラーが出る場合は、こちら
・ 「すでにWEBアカウント登録済です。(ログイン中)」とエラーが出る場合、WEBアカウントでログイン中です。ご家族のWEBアカウントを登録するにはログアウトし手続きをお試しください。
※WEBアカウントは 一人1つしか登録できません。
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