更新信号とは?

Q

更新信号とは?

A

更新信号とは、BS放送を視聴しているご加入者様に向けて一年に一度お送りしている、WOWOWを継続視聴するために必要な信号のことです。

この更新信号をお受け取りいただくことで、WOWOWを向こう一年間、引き続きご視聴いただけます。
更新信号の受信が必要な月は、赤い封筒のWOWOWプログラムガイドをお届けしお知らせします。(通常は青色) 赤い封筒のプログラムガイド到着後、一か月以内を目安にWOWOWを30分程度ご視聴いただくことで、更新信号が受信できます。 ※ご契約中でも更新信号のお受け取りがない場合、正常に番組を視聴いただくことができなくなります。 ※更新信号の対象者は、「放送経由の契約者」と「配信経由の契約者で放送視聴登録をしている方」です。

■WOWOWプログラムガイドの発送を停止しているお客様の受信方法

ご加入月を目安にWOWOWを30分程度ご視聴ください。
※複数契約の場合、1契約目のご加入月で受信ください。 ※2021年2月以降にご契約内容を変更された場合、ご契約内容変更(追加契約、4K放送登録、B-CASカード/ACAS番号変更)のお手続きをした月が更新月です。
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