解約できているか確認したい
Q
解約できているか確認したい
A
解約状況は、My WOWOW（WEBサイト）よりご確認いただけます。
※解約手続きをお電話でされた方は、カスタマーセンターにお問い合わせのうえご確認ください。
「契約形態」＞「契約なし」と表示されていれば、解約は完了しています。
※家族アカウントでは確認できません。
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解約申込日以降～解約成立日までに確認される場合、以下「契約情報の確認はこちら」にお進みのうえ、 1 または 2 の項目順にご確認ください。
1. 契約情報 ＞ 解約 ＞ 解約申し込みをキャンセル
2. 契約情報 ＞ 解約申し込み中
「解約申し込みをキャンセル」または「解約受付済」と表示されていれば、解約申し込み済です。
※J:COM・YCV、スカパー！、ひかりTV、Amazonアプリストア・Apple App Store経由でご加入の方は、それぞれの事業者へお問い合わせください。
※WEBで解約手続きをされた場合、解約受付完了メールが到着します。メール本文にてご確認ください。
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